Michelle, Empactin toinen perustaja jakaa oivalluksia MBA-opinnäytetyöstään, joka käsitteli yhdenvertaisuuden, moninaisuuden ja inklusiivisuuden (DEI) roolia palvelumuotoilussa. Tämä blogikirjoitus tuo esiin digitaalisten palveluiden historiaa, joka on muokannut nykyistä palvelujen kenttää, ja korostaa viittä ryhmää, jotka usein jäävät muotoiluprosessissa huomioimatta. Muutama vuosi sitten kirjoitin opinnäytetyöni moninaisuuden, yhdenvertaisuuden ja inklusiivisuuden (DEI) merkityksestä julkisten digitaalisten palvelujen muotoilussa. Opinnäytetyöni ohjaaja…
Empactin tavoite on selkeä: muotoilemme yhdenvertaisia palveluja, jotka jättävät pysyvän vaikutuksen ja joiden juuret ovat syvällä ihmisten tarpeiden ymmärtämisessä. Haluamme auttaa järjestöjä ja pientoimijoita edistämään yhdenvertaisuutta muotoilun avulla sekä auttaa heitä rakentamaan vaikuttavaa, resurssiviisasta ja kestävää tulevaisuutta. Nimemme – Empact – on yhdistelmä kahta voimaa: 💜 Empathy – eli empatia – Meille se on enemmän…